Panoramica delle funzionalità

Molte aziende online hanno difficoltà a presentare ai propri clienti prodotti che stimolano la conversione. Questa funzionalità ti aiuta a sfruttare i dati e le tendenze degli ordini sia in tempo reale che storici per aumentare la visibilità dei prodotti più popolari e più venduti.

Restituendo automaticamente i prodotti più popolari in cima ai risultati di ricerca e prevedendo le tendenze stagionali, puoi aumentare la probabilità di attivare una conversione e, in definitiva, migliorare le vendite.

Se il tuo negozio online mostra solo prodotti e categorie nei risultati di ricerca, stai limitando la tua capacità di stabilire l'autorità del marchio, creare fiducia con i clienti ed estendere il percorso del cliente. Il motore di ricerca di Clerk offre contenuti pertinenti non legati ai prodotti, come articoli di blog, domande frequenti e guide per i clienti, arricchendo il loro percorso di acquisto e migliorando la SEO.

Fornendo ai clienti informazioni per sentirsi sicuri del loro acquisto, Clerk ti aiuta ad aumentare i tassi di conversione e ad affermare il tuo marchio come autorità del settore, aumentando la fiducia e la fidelizzazione dei clienti.

I clienti potrebbero avere difficoltà a trovare i prodotti che desiderano nel tuo negozio, con conseguente esperienza di acquisto negativa. La funzione Dynamic Facets mostra automaticamente i filtri pertinenti nella pagina dei risultati di ricerca, consentendo ai clienti di affinare rapidamente e facilmente i risultati della ricerca utilizzando attributi specifici del prodotto.

Facilitando ai tuoi clienti la navigazione nei risultati di ricerca, crei un'esperienza cliente più positiva e coinvolgente, aumentando in definitiva la conversione e le entrate.

Molti clienti faticano a trovare ciò che cercano sui siti Web, con conseguenti errori di ricerca e opportunità di vendita perse. Il nostro Query Suggestion è una funzionalità che fornisce suggerimenti in tempo reale mentre i clienti digitano la richiesta, riducendo gli errori e aumentando la precisione.

Questa esperienza di ricerca intuitiva e dinamica riduce i tassi di rimbalzo e aumenta la probabilità di trovare i prodotti desiderati che hanno maggiori probabilità di innescare una conversione. Inoltre, aumenta la visibilità di determinati prodotti e fornisce informazioni preziose sul comportamento e sulle preferenze dei clienti, ottimizzando di conseguenza l'offerta di prodotti.

Spesso i clienti faticano a navigare nei siti Web e a trovare le categorie di prodotti pertinenti, con conseguente perdita di opportunità di vendita per la tua attività. Category Search offre ai tuoi clienti le categorie più pertinenti in base alle loro richieste, permettendo una facile navigazione per esplorare l'intera collezione di prodotti.

Fornendo un facile accesso a tutti i potenziali prodotti all'interno di una determinata categoria, questa funzionalità aumenta la probabilità di conversione, con conseguente aumento delle vendite e della soddisfazione dei clienti.

Se i clienti hanno difficoltà a trovare rapidamente i prodotti pertinenti, ciò si traduce in tassi di rimbalzo più elevati e tassi di conversione più bassi per te. Product Search utilizza l'intelligenza artificiale leader del settore per fornire ai clienti i prodotti più pertinenti in base ai dati degli ordini, offrendo un'esperienza di ricerca rapida, intuitiva e coinvolgente.

Ciò aumenta la soddisfazione dei clienti, riduce i tassi di rimbalzo e aumenta i tassi di conversione, poiché i clienti sono facilmente in grado di trovare e acquistare i prodotti che stanno cercando.

Spesso i clienti hanno difficoltà a trovare i prodotti in modo rapido e semplice, il che porta a un'esperienza di ricerca negativa e a tassi di rimbalzo elevati. La nostra funzione di ricerca istantanea offre esperienze di ricerca rapide, fluide, intuitive, coinvolgenti e dinamiche prevedendo automaticamente la query più probabile e visualizzando i risultati di ricerca man mano che i clienti digitano.

Fornendo un'esperienza rapida e coinvolgente, aumenti la probabilità di una conversione e diminuisci i tassi di rimbalzo, con conseguente esperienza di ricerca positiva e maggiore soddisfazione dei clienti.

Gli errori ortografici o grammaticali nelle ricerche dei clienti generano frustrazione, risultati di ricerca imprecisi, opportunità di vendita mancate e esperienza negativa per i clienti. La correzione ortografica automatica elabora le lingue come farebbe un essere umano, correggendo gli errori di ortografia e migliorando la precisione della ricerca.

Questa funzionalità offre ai tuoi clienti prodotti più pertinenti, aumentando la probabilità di innescare una conversione e migliorando l'esperienza dei tuoi clienti, riducendo in definitiva i tassi di rimbalzo e influendo positivamente sulla SEO. Inoltre, l'analisi degli errori ortografici più comuni e dei termini di ricerca alternativi fornisce informazioni preziose sul comportamento dei clienti, consentendovi di ottimizzare di conseguenza l'offerta di prodotti.

Molte aziende hanno difficoltà a personalizzare i risultati di ricerca in base alle proprie esigenze e obiettivi aziendali specifici. Questa funzionalità ti consente di personalizzare i risultati per query di ricerca mirate, il che significa che puoi promuovere prodotti o gamme specifiche come nuove scorte, prodotti in grande magazzino, articoli in saldo o scorte con margini elevati.

Promuovendo prodotti specifici in questo modo, puoi attirare più clienti verso questi prodotti e aumentare le loro possibilità di concludere una vendita, contribuendo a svuotare l'inventario e a migliorare il flusso di cassa.

I tuoi clienti potrebbero avere difficoltà a trovare i prodotti se utilizzano una lingua o termini diversi da quelli utilizzati nelle descrizioni o negli attributi dei prodotti. A volte, questi prodotti hanno solo nomi complicati che i clienti difficilmente possono pronunciare senza utilizzare un'alternativa.

Questa funzione rileva automaticamente i sinonimi, migliorando l'accuratezza e la pertinenza dei risultati di ricerca. Consente inoltre di aggiungere manualmente sinonimi nel back-end, inclusi i sinonimi direzionali.

Presentando ai tuoi clienti risultati pertinenti e accurati, crei un'esperienza cliente più positiva, riducendo la frequenza di rimbalzo e aumentando la probabilità di innescare una conversione.

L'analisi di Clerk's Search consente di monitorare e analizzare le metriche chiave relative al comportamento di ricerca, al coinvolgimento degli utenti e alle prestazioni complessive.

Acquisendo informazioni sui KPI di ricerca, puoi comprendere meglio il comportamento dei tuoi clienti e capitalizzare in modo proattivo le loro esigenze, con conseguente miglioramento di profitti e ricavi.

Le aziende spesso affrontano il problema di non avere le competenze o le risorse tecniche necessarie per personalizzare i contenuti di ricerca. Il nostro Visual Editor offre una soluzione semplice a questo problema, consentendoti di progettare e modificare i contenuti di ricerca nella Dashboard senza bisogno di conoscenze di codifica.

Ciò consente di risparmiare tempo e risorse e allo stesso tempo ti offre il pieno controllo sulla progettazione dei tuoi contenuti di ricerca, portando in definitiva a un'esperienza cliente più coinvolgente e personalizzata in base al tuo marchio.

Le campagne di email marketing possono spesso essere generiche e irrilevanti per i tuoi clienti, con conseguente riduzione delle percentuali di apertura e di clic. Questa funzionalità consente di risparmiare tempo e fatica generando automaticamente consigli personalizzati sui prodotti in base alla cronologia degli acquisti e al comportamento di navigazione del cliente.

Ciò si traduce in campagne di email marketing mirate e coinvolgenti che aumentano i tassi di apertura delle e-mail, le percentuali di clic e, in ultima analisi, aumentano le vendite per la tua attività.

I tuoi clienti possono lasciare il tuo negozio se non riescono a trovare ciò che stanno cercando nella ricerca. Questa funzione identifica ciò che i tuoi clienti stanno cercando ma non riescono a trovare e genera e-mail automatiche con consigli personalizzati sui prodotti in base al comportamento di ricerca del cliente.

Ciò migliora l'esperienza del cliente garantendo che i clienti trovino ciò che stanno cercando, con conseguente aumento delle vendite e della fidelizzazione dei clienti.

L'email marketing può richiedere molto tempo e essere inefficiente quando le campagne non sono personalizzate e mirate. Questa funzionalità risolve il problema selezionando i prodotti giusti per ogni cliente e inviando e-mail in momenti diversi, a seconda del comportamento di navigazione individuale e dei dati storici.

Questa funzionalità consente di risparmiare tempo, adattandosi automaticamente al coinvolgimento di ogni singolo destinatario, garantendo che le campagne siano ottimizzate per prestazioni migliori. Di conseguenza, noterai percentuali di apertura e di clic più elevate, nonché un aumento delle vendite, che la rendono uno strumento prezioso per qualsiasi attività commerciale.

L'invio costante di newsletter coinvolgenti ai tuoi clienti può essere difficile quando gestisci un negozio di e-commerce. Questa funzionalità crea campagne e-mail automatiche e ricorrenti che ti consentono di risparmiare tempo e fatica, garantiscono la coerenza del tuo marchio e ti mantengono al primo posto per i tuoi clienti.

Questa funzionalità può portare a un aumento delle vendite e della fedeltà al marchio mantenendo il coinvolgimento continuo dei clienti e fornendo loro informazioni pertinenti e tempestive.

I cestini abbandonati sono un fastidio e comportano una perdita di vendite e ricavi per te. Questa funzione ti aiuta a recuperare le vendite perse inviando e-mail automatiche ai clienti che hanno lasciato articoli non acquistati nel carrello.

Le e-mail contengono consigli personalizzati sui prodotti e possono anche contenere incentivi per incoraggiare i clienti a tornare e completare l'acquisto. Questa funzione può aumentare i tassi di conversione, ridurre i tassi di abbandono del carrello e, in ultima analisi, incrementare le vendite e i ricavi per la tua attività.

Quando i tuoi clienti abbandonano la sessione nel tuo negozio, spesso ciò può comportare una perdita di vendite e ricavi per te. Questa funzionalità ti consente di inviare e-mail automatiche e personalizzate ai clienti che sono andati via senza completare un acquisto, incoraggiandoli a restituire e finalizzare l'ordine.

Questa funzionalità aumenta la probabilità di recuperare le vendite perse, migliora il coinvolgimento dei clienti e, in ultima analisi, favorisce la crescita dei ricavi per la tua azienda.

L'invio di un'e-mail generica di ringraziamento per l'iscrizione ai nuovi abbonati potrebbe non coinvolgerli in modo efficace o incoraggiarli a effettuare un acquisto. Questa funzionalità risolve questo problema inviando e-mail di benvenuto personalizzate ai nuovi abbonati.

Queste e-mail contengono consigli pertinenti sui prodotti in base alla cronologia di navigazione e degli acquisti del cliente, che possono portare a una maggiore fidelizzazione dei clienti, a tassi di conversione più elevati e, in definitiva, a incrementare le vendite della tua attività.

Pianificare, creare e inviare campagne di email marketing e newsletter al momento giusto può essere noioso. Questa funzione consente di pianificare l'invio delle newsletter in una data e ora specifiche, risparmiando tempo e fatica.

Con le newsletter programmate, ora puoi pianificare in anticipo la tua strategia di email marketing e assicurarti che le tue e-mail raggiungano i clienti nel momento più ottimale. Ciò porta a una maggiore efficacia delle campagne e-mail e a un aumento delle vendite.