Cibo, bevande e tabacco

Personalizza il percorso di acquisto in base al gusto unico del tuo cliente

Frutta colorata in vetrina, caramelle alla cassa, collocazione degli scaffali, organizzazione dei corridoi: la disposizione fisica di un supermercato è una scienza della vendita. L'esperienza di acquisto in un negozio digitale dovrebbe essere altrettanto intrigante. Il design ottimale per il tuo negozio online include il posizionamento intelligente dei consigli sui prodotti e un alto grado di personalizzazione. Crea un percorso clienti fluido e pieno di scoperte sensuali adattando i tuoi suggerimenti sui prodotti alle papille gustative individuali dei tuoi clienti.

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Filip Domagala

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Cibo, bevande e tabacco

Guida i tuoi clienti nel loro viaggio nel gusto

Fai in modo che i clienti possano trovare più facilmente tutti i prodotti di cui hanno bisogno in un'unica soluzione. Clerk's Search consente agli acquirenti di scoprire gli articoli in base al nome e alle parole chiave menzionati nella descrizione del prodotto e nella categoria generale del prodotto. E la nostra intelligenza artificiale suggerisce gli articoli più frequentemente acquistati insieme, quindi un vasetto di salsa di pomodoro e parmigiano può completare i tuoi spaghetti. Se gestisci un blog di ricette, puoi persino indirizzare il traffico verso il tuo sito tramite cursori dinamici di raccomandazione in fondo ai post del blog.

Cibo, bevande e tabacco

Incoraggia i clienti con offerte personalizzate per coinvolgerli

I comportamenti di acquisto variano notevolmente. Invece di inviare gli stessi suggerimenti di prodotto a tutti i clienti, adattali ai diversi segmenti di clientela. Ad esempio, un cliente che acquista regolarmente una cassa di birra ogni secondo giovedì potrebbe ricevere preventivamente un promemoria via e-mail. Inoltre, assicurati di dare il benvenuto ai clienti abituali sulla tua prima pagina con una serie di consigli sui prodotti personalizzati in base alle loro preferenze.

Cibo, bevande e tabacco

Gestisci efficacemente le relazioni con i clienti

Fai crescere la tua base di clienti e aumenta il valore del ciclo di vita di ogni cliente sulla base di approfondimenti basati sui dati. Clerk Audience ti aiuta a identificare i tuoi clienti più preziosi in modo da poter coltivare queste preziose relazioni con offerte speciali. Oppure puoi trovare quei clienti sul punto di sfuggire e salvarli in tempo effettuando il retargeting delle campagne pubblicitarie su Google e Facebook.

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Search

Ottimizza la ricerca nel tuo negozio online per garantire che gli acquirenti vedano i prodotti che desiderano effettivamente vedere. Che stiano cercando un ingrediente specifico per una ricetta o il vino rosso più consigliato, la nostra ricerca intelligente mostrerà i prodotti disponibili e più venduti specificamente adatti a loro. Dite addio alle «ricerche senza risultati» o alla visualizzazione di prodotti esauriti: troveranno sempre il vino, il formaggio o qualsiasi altra cosa che stessero cercando.

Rilevamento di errori di battitura e sinonimi

Corrispondenza delle parole chiave per risultati di ricerca più pertinenti

Ricerca e navigazione del sito web semplificate

Recommendations

Hai difficoltà a trovare opportunità di cross-selling e suggerimenti alternativi sulle pagine dei tuoi prodotti? La nostra soluzione Recommendations è basata sull'intelligenza artificiale per generare automaticamente i consigli perfetti sui prodotti, facendoti risparmiare tempo e lavoro manuale. Aiuta i tuoi clienti a scoprire di più in ogni punto di contatto, in modo che possano integrare i loro cornflakes con latte, miele o qualsiasi altra cosa consigliata dalla nostra intelligenza artificiale intelligente.

Suggerisci alternative, best seller e molto altro

Indirizza il traffico dai blog alle pagine dei prodotti

Crea un'iperrilevanza con consigli specifici e stagionali

Email

L'e-mail è un canale essenziale per la comunicazione di marketing, ma è dispendioso in termini di tempo redigere e scegliere manualmente quali prodotti mostrare. Ci sono così tanti prodotti ed esigenze che è impossibile e poco pratico scegliere un approccio valido per tutti. Clerk Email utilizza trigger predefiniti e un'intelligenza artificiale predittiva «imposta e dimentica» per inviare e-mail di prodotto 1:1 altamente personalizzate agli amanti del vino, ai patiti del formaggio o a chiunque altro.

Campagne e-mail completamente automatizzate

23 logiche intelligenti predefinite

Logiche di raccomandazione completamente personalizzabili con regole e filtri

Audience

E se potessi prevedere quali profili dei clienti offrono il massimo valore alla tua attività? La nostra intelligenza artificiale trova acquirenti simili ai tuoi attuali clienti ed elimina le congetture sul comportamento dei clienti, così saprai se sono interessati alla frutta fresca, agli spumanti o ai ramen noodles. E qual è la parte migliore? La nostra funzione Audience è completamente priva di cookie.

Segmenta i clienti in base all'interesse del prodotto, ai comportamenti e agli ordini

Integrazione con piattaforme pubblicitarie come Facebook e Google per una maggiore visibilità

Usa l'analisi dei clienti per guidare il tuo processo decisionale

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Clerk mi fornisce dati di alta qualità su come prendere decisioni, come guidare il nostro sviluppo, cosa funziona e cosa non funziona. È facile da usare e ci fa bene in molti modi!

Ilkka Apunen, responsabile globale dell'e-commerce

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Durante la ricerca, stavo confrontando i servizi ma anche il modo in cui le persone mi parlano e quale azienda rispondeva meglio alle mie esigenze. Tenendo conto di tutto, Clerk era l'azienda migliore! Oltre agli ottimi prodotti, le persone sono davvero gentili, davvero calorose, ed è quello che mi piace e amo.

Oliver Gschnitzer, proprietario

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Clerk ci ha aiutato ad aumentare il valore medio degli ordini e la conversione fin dall'inizio. Ma ciò che è altrettanto impressionante è il livello di servizio che forniscono. Non ha eguali nello spazio.

Jacob Zerlang Philipson, responsabile del marketing digitale

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