AI Chatbots: et must-have for e-commerce i 2026

ChatGPT, Gemini og Claude har ændret måden, mennesker opdager produkter online på.

‍
De handlende forventer i dag at kunne stille spørgsmål og få øjeblikkelige, hjælpsomme svar — personlige, præcise og i et klart sprog.

‍

Den forventning stopper ikke ved søgemaskiner.

‍
Den følger med direkte ind på din webshop.

‍

Samtidig foregår 64 % af online shopping om aftenen, hvor de fleste support teams er offline. Det er her tøven opstår — om størrelse, kompatibilitet, levering eller returnering — og hvor ubesvarede spørgsmål stille og roligt dræber konverteringer.

‍

I dette webinar gennemgår vi, hvordan førende e-commerce-teams reagerer på denne udvikling ved at bruge AI-chatbots som virtuelle salgsassistenter — ikke som gimmicks og ikke som erstatning for mennesker.

‍

Du får et klart og praktisk indblik i, hvordan AI-chat faktisk bruges i e-commerce i dag, og hvordan du implementerer det rigtigt på din webshop.

Dette webinar er relevant for:

• E-commerce-ejere
  
• E-commerce managers
  
• Heads of digital / online
  
• Fashion-webshops med høje returprocenter
  
• Webshops med trafik uden for normal åbningstid
  
  

Hvis din webshop har trafik om aftenen eller i weekender — er dette webinar relevant for dig.

På webinaret lærer du:

• Hvordan shoppernes forventninger har ændret sig i ChatGPT-æraen
  
• Hvorfor købsbeslutninger i stigende grad træffes uden for normal åbningstid
  
• Hvordan AI-chatbots bruges som virtuelle salgsassistenter i e-commerce
  
• Hvordan fashion-brands reducerer usikkerhed, før det bliver til en returnering
  
• Hvor AI-chat reelt skaber værdi — og hvor det ikke gør
  
• Typiske fejl, du bør undgå, når du implementerer AI-chat på din webshop

📅 19. februar
⏰ 11:00 CET
📍 Online

Reserver din plads ved at udfylde formularen ovenfor.

‍

Kan du ikke deltage live? Registrér dig alligevel — så sender vi optagelsen direkte til din indbakke.