Il tuo ecommerce sta perdendo fatturato senza che tu te ne accorga? In questo webinar pratico analizzerai l’intero percorso del cliente, dalla scoperta dei prodotti alla fidelizzazione, per individuare le lacune che possono causare perdite di profitto.
Valuterai la ricerca sul sito, i consigli sui prodotti, il cross-selling, la personalizzazione, l’automazione delle email, i pubblici pubblicitari e l’assistenza clienti. Alla fine del webinar avrai un punteggio chiaro, saprai qual è il tuo punto più debole e capirai da dove iniziare.
A chi è rivolto?
- Ecommerce manager e responsabili marketing che vogliono aumentare fatturato e tasso di conversione
- Proprietari di ecommerce che vogliono individuare i problemi nascosti nel percorso del cliente
- Team ecommerce che desiderano sostituire i processi manuali con esperienze più personalizzate e automatizzate
Cosa imparerai?
- Come individuare le perdite di profitto nella scoperta dei prodotti, nella conversione e nella fidelizzazione
- Come ricerca, consigli sui prodotti, cross-selling e personalizzazione possono aiutare più clienti a proseguire nel percorso d’acquisto
- Come trasformare il tuo punteggio in un piano d’azione concreto per migliorare le performance del tuo ecommerce
Dettagli
Il webinar è disponibile on demand. Compila il modulo qui sopra per accedere.
