SmartWeb-webshops bruges ofte af mindre og mellemstore forretninger med mange forskellige kundetyper.
Nogle besøgende er nye, andre handler jævnligt, og nogle er loyale kunder med høj livstidsværdi.
Med kundesegmentering til SmartWeb kan du identificere disse forskelle og tilpasse webshopoplevelsen, så hver kunde mødes med relevante produkter og budskaber.
Relevans er afgørende for at konvertere besøgende til betalende kunder.
Ved at bruge de rette apps til kundesegmentering kan SmartWeb-forhandlere:
Uden segmentering præsenteres alle kunder for den samme oplevelse — hvilket ofte resulterer i lavere engagement.
Segmenter bør opdateres automatisk baseret på browsing, køb og interaktioner.
Opdeling i nye, aktive, loyale og inaktive kunder gør markedsføring mere målrettet.
Segmenter skal kunne anvendes både onsite og i e-mailkampagner.
Avancerede værktøjer kan forudsige købsintention og churn.
Segmentering bør baseres på ordrer, produkter, kategorier og kundedata.
Det skal være muligt at se effekten af segmentering på omsætning og konvertering.
Apps skal fungere stabilt sammen med SmartWeb og være nemme at vedligeholde.
<div class="comparison-table-card"> <table class="comparison-table"> <thead> <tr> <th>App / Værktøj</th> <th>Fordele</th> <th>Ulemper</th> <th class="price-col">Pris*</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td data-label="App / Værktøj"><strong>Clerk.io Audience & Personalization til SmartWeb</strong></td> <td data-label="Fordele">Realtidsbaseret segmentering; livscyklus & RFM; integration med anbefalinger og søgning</td> <td data-label="Ulemper">Kræver opsætning og onboarding</td> <td data-label="Pris*" class="price-col">Tilpasset pris baseret på trafik og katalog</td> </tr> <tr> <td data-label="App / Værktøj"><strong>Mailchimp (SmartWeb-integration)</strong></td> <td data-label="Fordele">Nem e-mail-segmentering</td> <td data-label="Ulemper">Begrænset onsite-personalisering</td> <td data-label="Pris*" class="price-col">Gratis / betalte planer</td> </tr> <tr> <td data-label="App / Værktøj"><strong>Manuelle kundetyper i SmartWeb</strong></td> <td data-label="Fordele">Indbygget funktionalitet</td> <td data-label="Ulemper">Statisk og manuel opsætning</td> <td data-label="Pris*" class="price-col">Gratis</td> </tr> </tbody> </table></div>
Q: Har SmartWeb indbygget kundesegmentering?
A: SmartWeb understøtter grundlæggende kundetyper, men avanceret adfærds- og realtidssegmentering kræver eksterne værktøjer.
Q: Hvornår giver kundesegmentering mest værdi?
A: Når webshoppen har gentagne køb, flere kundetyper eller målrettede kampagner.
Q: Påvirker kundesegmentering webshoppen ydeevne?
A: Professionelle løsninger behandler data eksternt og påvirker ikke load-tider negativt.
I 2026 handler SmartWeb-succes ikke kun om produkter — men om relevans.
Med kundesegmenteringsapps kan SmartWeb-forhandlere skabe mere personlige oplevelser, øge konverteringen og opbygge stærkere kunderelationer.
Have one of our conversion rate experts personally assess your online store and jump on call with you to share their best advice.
